Die Bahn kommt, nein, sie stürmt sogar und wohin?!
Na an die Spitze (der Beschwerde-Statistik)!

Die deutsche Bahn steht an Platz eins der Beschwerdestatistik der bundesweit einzigen Schlichtungsstelle für Nahverkehr.

Für die allermeisten ÖPNV-Nutzer keine Überraschung, sondern Verpflichtung...

Insgesamt 85 Prozent aller im vorigen Jahr eingegangenen gut 2500 Kundenbeschwerden richteten sich gegen den Staatsbetrieb, berichtete die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen heute. Dabei habe die Deutsche Bahn lediglich 38,7 Prozent aller Personenkilometer in Nordrhein-Westfalen erbracht.

Respekt!